Un processus de transformation numérique
Le changement numérique est souvent déroutant, galvaudé ou redouté, mais en général, c’est un nom vraiment approprié à un sujet facile à comprendre. Son programme, lorsqu’il est objectivement préparé, transforme l’entreprise et change les modes de vie des gens. Dans la mise en œuvre, cependant, la véritable réussite est rare et c’est certainement tout parce qu’un élément clé est négligé. La transformation électronique semble susciter beaucoup d’appréhension et semer l’inquiétude dans le cœur et l’esprit de beaucoup. Il a été connu sous le nom de cheval de Troie; une expression véhiculée par la direction, alors que ce qui est réellement souhaité est un changement commercial beaucoup plus important, y compris le talent, la structure organisationnelle, le modèle de travail, les produits et services, etc. Cela peut être vrai si vous êtes, par exemple, Equadoria une entreprise informatique existante qui essaie de faire passer l’ensemble de votre entreprise d’un fournisseur de services d’investissement basé sur une idée et dépendant des actifs à une entreprise infiniment plus dynamique qui fournit principalement des solutions cloud. Ce n’est pas ce dont je parle ici. Qu’est-ce que la « transformation numérique » alors ? La transformation électronique est la mise en œuvre de nouvelles technologies électroniques conçues pour améliorer et rationaliser initialement les flux de travail, les procédures et les opérations de l’entreprise. Libérer les employés du carcan des processus administratifs, ce qui se traduit par une atmosphère hautement collaborative, définie par la confiance, dans laquelle les informations circulent librement et en toute sécurité, impliquant les personnes qui en dépendent. Dans le monde d’aujourd’hui, et en conséquence directe de la prolifération des technologies cloud, la transformation électronique se produit à la fois à une vitesse nettement supérieure et à un prix réduit par rapport à ce qu’elle était auparavant. Ayant été passionné par la façon dont les technologies peuvent former positivement et éventuellement modifier les modes de vie de notre entreprise depuis de nombreuses années, nous avons eu la chance d’occuper des postes où j’ai été libéré pour faire des choix rapides et tester de nombreuses nouvelles idées à la fois en interne, ainsi que dans notre portefeuille d’options présenté à notre clientèle – en découvrant de première main ce qui a bien fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné. J’ai finalement laissé derrière moi mon histoire de réussite initiale une fois que je suis devenu distrait par ce qui pouvait être accompli avec une toile vide et désillusionné par la cupidité des autres actionnaires et franchement, la malhonnêteté. Pour moi personnellement, l’avancement devait se faire à nos dépens, pas trop à nos propres clients. Entrez ISAAC, une entreprise née dans le cloud, une toile vierge sur laquelle donner vie à nos idées de méthodes, la voie à suivre pour les procédures commerciales et l’administration de l’information. Nous sentons que nos solutions, soutenues par notre vision et notre rencontre, encouragent positivement le changement électronique, mais à un rythme qui convient à nos clients ; parce que chacun d’eux est différent. Quatre-vingt-dix-neuf pour cent des fois, nous ne commençons même pas à nous référer à ce que nous faisons comme quelque chose de proche de la transformation électronique. L’idée est tout simplement trop d’une étape pour quelques-uns à l’estomac ; Cependant, le résultat final est exactement ce qu’ils visualisent, voire rêvent – un environnement presque utopique où les travailleurs sont satisfaits, les processus fonctionnent correctement, il n’y a pas de temps d’arrêt, ou plutôt de temps perdu, et l’entreprise rebondit favorablement d’un moment à l’autre (ou est ce n’est que mon fantasme utopique ?), mais le voyage semble souvent cahoteux, incertain et le plus souvent inexistant. Alors par où commencer ? Tout d’abord, vous devez connaître votre public – et je veux dire aussi du point de vue de l’administration, pas du vendeur au client, même si cela va de soi. Vous devez également déterminer pourquoi vous êtes inquiet. Pour tous ceux qui ne connaissent pas la théorie, il s’agit de vous faire savoir qu’au fil du temps, une idée ou un produit gagne en énergie et se diffuse (ou se distribue) à travers une population ou un programme social particulier. Le résultat de cette diffusion est le fait que les individus, dans le cadre d’un programme social, adoptent un nouveau concept, une conduite ou un élément. Dans le cadre de la chronique, ce point suivant est essentiel : « L’adoption signifie qu’un individu fait quelque chose différemment de ce qu’il avait auparavant (c’est-à-dire acheter ou utiliser un nouveau produit, adopter et adopter un nouveau comportement, etc. ). La clé de l’adoption est que la personne doit percevoir le concept, le comportement ou le produit comme nouveau ou innovant. C’est grâce à cela que la diffusion est réalisable. Aussi réel parce que cela se situe au sein du marché plus large, il est également très vrai au sein de votre organisation. Qu’on le apprécie ou non, votre groupe est composé d’innovateurs, d’adeptes précoces et de retardataires. C’est vraiment typique, et c’est ce qui rend les êtres humains fantastiques pour commencer.
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